乘车保险

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太平洋保险乘意险信息披露

【产品、报备文号】

产品名称：

乘客人身意外伤害保险

本产品《中国太平洋人寿保险股份有限公司乘客人身意外伤害保险》

报备文件编号：

太保寿（2013）152号

【保障方案费率表】

【重要提示】

销售区域说明：

本产品由中国太平洋人寿保险股份有限公司承保，公司在全国除西藏自治区外的北京、上海、天津、重庆、黑龙江、吉林、辽宁、河北、山西、山东、安徽、江苏、浙江、福建、江西、广东、海南、广西、湖南、湖北、河南、云南、贵州、四川、陕西、甘肃、新疆、宁夏、内蒙古、青海设有分公司。本产品的销售区域为全国，对于本公司未设分公司地区的用户，您的后续服务可能会受到影响。

保单形式：

本产品合同采用电子保单形式，与纸质保单具有同等法律效力。您可通过拨打95500客服热线查询保单或登陆太平洋寿险官方网站（life.cpic.com.cn）查询并下载电子保单。

保费支付：

保费一次性支付，您可通过支付宝、微信、银行转账等方式支付保险费。

犹豫期：

无。

发票配送及收费标准：

如您需要发票，您可以在购买成功3个工作日以后，登陆太平洋寿险官方网站（life.cpic.com.cn）查询并下载电子发票。

信息安全：

我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理，保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。

投诉路径：

您在投保过程中，如发现本公司有关人员有违法、违规行为，或认为自身权益受到侵犯，请您保留相关证据并向本公司投诉，投诉电话为95500。

【免责说明】

本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任：

因下列情形之一导致被保险人身故、伤残或住院治疗的，本公司不负给付保险金责任：

一、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；

二、被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；

三、被保险人自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；

四、被保险人醉酒，斗殴，主动吸食或注射毒品；

五、被保险人酒后驾驶，无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车；

六、被保险人因妊娠（含宫外孕）、流产、分娩（含剖宫产）导致的伤害；

七、被保险人因医疗事故、药物过敏导致的伤害；

八、被保险人因精神疾患导致的意外；

九、被保险人未遵医嘱，私自使用药物，但按使用说明的规定使用非处方药的除外；

十、被保险人从事赛车等高风险运动和活动；   

十一、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；

十二、核爆炸、核辐射或核污染；

十三、被保险人扒车、跳车；

十四、人工直接供油；

十五、非因意外伤害事故而发生的治疗； 

十六、用于矫形、整容、美容、器官移植，或修复、安装及购买残疾用具（如轮椅、假肢、助听器、假眼、配镜等）的费用；

十七、被保险人体检、疗养、康复治疗；

十八、被保险人在非本合同规定等级医院的住院治疗；

十九、被保险人支出的医疗、医药费用中依法已由第三者赔偿或补偿的部分。

二十、投保时填报车辆车型及用途与实际不一致。

发生本条一至十四款情形之一，导致被保险人身故的，本公司对该被保险人的保险责任终止。若该被保险人已发生过保险金给付，本公司不退还相应的现金价值。

投保前，须阅读并了解本保险相关“保险条款”，以上为部分责任免除条款，全部免责条款见保险条款。如对保险条款中的各项免除保险公司责任的条款或保障内容不清楚，请咨询在线客服。

【退保/保全流程】

需办理解除合同或保单变更，请拨打95500咨询办理，或者联系网站客服电话400-660-8787进行办理。

【理赔流程】

出险后尽快联系网站客服或拨打95500进行报案，根据指示提交理赔资料，保险公司审核案件并对属于保险事故责任的进行理赔支付，理赔金将直接转账至被保险人/受益人名下的指定银行卡账户。

【理赔资料】

■保险单及最后一次缴费凭证；

■申请人和被保险人的身份证明；

■如被保险人、受益人或其他申请权利人委托他人申请保险金的，还须提供授权委托书及受托人的身份证明等材料。

此外，根据事故性质不同，还须分别提交以下材料

项目应提供的证明、资料

住院医疗 3、4、5、7

住院补贴 3、4、7

意外身故 1、2、6、7

疾病身故 2、3、7

重大疾病 3、4、7

残疾给付 1、3、4、6、7

证明或资料

1.意外身故证明（公安或交管部门出具）；

2.死亡证明、户口注销证明及火化证明；

3.诊疗记录（如门诊和住院病例、出院小结、诊断证明、病理报告、影像学报告、血液检验报告、心电图等）；

4.医院或医疗机构出具的收费收据；

5.医院或医疗机构出具的费用明细清单；

6.法医或各类机构出具的鉴定、证明。

7.交通事故认定书

注：当提交本表所列材料后仍不足以证明事故属于保险责任范围时，本公司将会要求您提供其他有关材料，届时请您合作。

【偿付能力信息披露】

中国太平洋人寿保险股份有限公司偿付能力季度报告摘要：（点击进入）

【保险条款】

见附件（点击进入）。

本产品所有的页面文字描述为展示作用，具体保障方案等信息以购买成功后生成的保单为准，太平洋寿险保留在法律规定范围内的解释权利。